🚚 Livraison de pièces détachées et réparations de valises
Retrouvez ci-dessous nos conditions de livraison (France, Europe, DROM, Suisse) pour vos pièces détachées de valise (roulettes, poignées, serrures, accessoires) ainsi que les options en cas d’urgence et les modalités de retour.
🇫🇷 France métropolitaine
En Point Relais ou à domicile : 6,99 € / 7,49 € / 7,99 € selon les articles commandés. Les frais de livraison sont calculés automatiquement via le calculateur du panier.
- 🎁 Frais de port offerts dès 35 € d’achats
- 📦 Délais Colissimo généralement constatés : 48 h à 96 h ouvrées (hors week-ends et jours fériés)
🌴 Vers les DROM
À domicile avec Colissimo : frais de livraison applicables selon le calculateur du panier (en fonction du poids).
Délais généralement observés :
- France métropolitaine → Antilles / Guyane / Réunion : 6 à 8 jours
- France métropolitaine → Polynésie française / Nouvelle-Calédonie / Mayotte : 7 à 10 jours
Hors week-ends et jours fériés.
🌍 Vers le Benelux, l’Allemagne, l’Espagne, etc.
En Point Relais ou à domicile : frais de livraison applicables selon le calculateur du panier (en fonction du poids).
- ⏱ Délais généralement observés avec Colissimo : environ 96 h ouvrées (hors week-ends et jours fériés)
🇨🇭 Vers la Suisse
À domicile avec Colissimo : frais de livraison applicables selon le calculateur du panier (en fonction du poids).
- 🛃 Délais généralement observés : J+4 à J+5 environ (douane incluse), hors week-ends et jours fériés
⚡ Urgence : option PRIO COUPE-FILE
Pour toute urgence (besoin de pièces, certificat ou réparation en urgence), sélectionnez l’option « PRIO COUPE-FILE » (cliquez sur le lien dédié ou tapez PRIO dans la barre de recherche), puis ajoutez-la au panier avec les articles ou prestations choisis. Elle est également proposée en fin de fiche produit.
- 🚀 Délai raccourci à 24 / 48 h (préparation / réparation / fabrication)
- 🧩 Hors reconstructions ou modélisations complexes
📦 Absence lors de la livraison
Si vous n’êtes pas à votre domicile lors de la livraison, votre commande est déposée dans le point relais disponible le plus proche. Le transporteur vous informe de l’adresse du point relais par email.
- ⏳ Votre colis est conservé 10 jours calendaires maximum
- ↩ Sans retrait, il est retourné automatiquement à l’expéditeur
🔄 Retours : comment retourner votre commande ?
Jereparemonbagage vous offre la possibilité de retourner votre commande sous 14 jours après réception, dans l’emballage d’origine. Pour cela, commandez l’étiquette de retour sur jereparemonbagage.com (Commande Retour Ici). Les frais de retour sont à votre charge à partir de 6 €.
Si la taille du produit ne correspond pas et que vous souhaitez essayer une autre taille, jereparemonbagage s’engage à vous expédier une taille alternative gratuitement.
📜 Conditions générales de livraison
Après confirmation de votre commande, jereparemonbagage.com s’engage à livrer à son transporteur l’ensemble des références commandées dans un délai maximum de 96 h ouvrées en France métropolitaine. Le transporteur (La Poste / Colissimo selon le produit) s’engage à livrer la commande à l’adresse fournie lors de la commande.
🌐 Livraisons hors France métropolitaine : taxes & douanes
Pour les livraisons hors France métropolitaine, le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation (droits de douane, TVA, et autres taxes du pays de réception). Toute commande est destinée à un usage personnel ; les clients ou destinataires s’interdisent toute revente partielle ou totale. jereparemonbagage.com se dégage de toute responsabilité en cas de non-acquittement des taxes par le client.
🚛 Modalités de remise
La livraison est effectuée dans le créneau prévu par le transporteur, par remise directe au destinataire. En cas d’absence, le colis peut être déposé en boîte aux lettres ou en point relais. Les retards éventuels ne donnent pas droit à des dommages et intérêts.
🏠 Livraison à domicile (France métropolitaine)
Notre partenaire vous livre généralement en 48/96 h à votre domicile. Si la livraison n’a pas pu être effectuée, le colis est automatiquement déposé dans un point relais. Vous pouvez recevoir un avis de passage (papier si possible) et/ou un avis numérique par email ou SMS vous invitant à retirer votre colis au point relais indiqué. Sans retrait sous 10 jours, le colis nous est retourné.
⚠️ Force majeure & réclamations transport
Sont considérés comme cas de force majeure : guerre, émeute, incendie, grèves, accidents, impossibilité d’être approvisionné. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
- 🔎 Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée
- 📝 Vous disposez de 48 heures pour formuler des réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation